Главная

О компании

Доставка

Оплата

Обратная связь

Информация о компании

ООО «Турлайнер Круиз» (Круизное агентство)

ОГРН 1217700320595
ИНН ‪7716958171‬
КПП ‪771601001‬
Генеральный директор: Волков С.И. -капитан дальнего плавания

Контактные тел/факс:(495) 607-3346, 607-3317, 971-2411
Мобильные телефоны:
МТС-Москва 8-985-433-9047;
МТС-Краснодар 8-918-923-887.

Время работы: Ежедневно с 09:00 до 19:00

Договор на оказание туристических услуг

Оплата путевок:

Вы можете оплатить свои путевки после подтверждения следующими способами:

1. Через нашего курьера наличными и картами Мир, Visa, Master Card, Maestro и Union Pay;

2. По безналичному расчету, который мы пришлем Вам на эл. почту. Счет необходимо заказать предварительно;

3. Картами Мир, Visa, MasterCard и JCB  через интернет -эквайринг Сбербанка по ссылке, которую мы пришлем Вам на эл. почту.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам.

 В случае отмены путешествия, согласно Договора (Пользовательское соглашение) наступают штрафные санкции, сумма, оплаченная картой, за минусом штрафных санкций, будет возвращена на банковский счет в течении 5 - 30 дней в зависимости от банка, выдавшего карту.

Доставка круизных путевок

Мы производим БЕСПЛАТНО доставку курьером путевок на речные круизы только по Москве.

По Московской области и в другие населенные пункты России путевки отправляются в электронном виде (E-mail), которые принимают все круизные компании, туристы распечатывают документы самостоятельно и предъявляют их при посадке на теплоход.

Внимание! Доставка по Москве, а так же отправка путевок электронной почтой осуществляется только при полной оплате и поступления денег на счет фирмы в случае безналичного платежа.

Порядок заказа доставки по Москве:
После Вашего заказа и запроса на доставку наши менеджеры свяжутся с Вами и согласуют дату и время доставки путевки, а так же все данные, необходимые для внесения в путевку. Туристы должны согласовать все вопросы по документам и информации в них с менеджерами фирмы, т.к. курьеры могут быть не компетентны ответить на вопросы.
Доставка путевок осуществляется в течении 1-3 дней после заказа

Порядок заказа путевок на круиз и отправки документов электронной почтой в регионы России:
После заказа круиза из нашей базы, по электронной почте или по телефону мы подтверждаем конкретную каюту, туристу необходимо сообщить нам паспортные данные всех туристов (данные свидетельств о рождении детей), которые пойдут в круиз и электронный адрес (E-mail), куда необходимо отправить путевки.

Политика конфиденциальности и защиты информации.

Оставляя данные на сайте, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и защиты информации.

Защита данных

Администрация сайта https://www.turliner.ru/ (далее Сайт) не может передать или раскрыть информацию, предоставленную пользователем (далее Пользователь) при регистрации и использовании функций сайта третьим лицам, кроме случаев, описанных законодательством страны, на территории которой пользователь ведет свою деятельность.

Получение персональной информации

Для коммуникации на сайте пользователь обязан внести некоторую персональную информацию. Для проверки предоставленных данных, сайт оставляет за собой право потребовать доказательства идентичности в онлайн или офлайн режимах.

Использование персональной информации

Сайт использует личную информацию Пользователя для обслуживания и для улучшения качества предоставляемых услуг. Часть персональной информации может быть предоставлена банку или платежной системе, в случае, если предоставление этой информации обусловлено процедурой перевода средств платежной системе, услугами которой Пользователь желает воспользоваться. Сайт прилагает все усилия для сбережения в сохранности личных данных Пользователя. Личная информация может быть раскрыта в случаях, описанных законодательством, либо когда администрация сочтет подобные действия необходимыми для соблюдения юридической процедуры, судебного распоряжения или легального процесса необходимого для работы Пользователя с Сайтом. В других случаях, ни при каких условиях, информация, которую Пользователь передает Сайту, не будет раскрыта третьим лицам.

Коммуникация

После того, как Пользователь оставил данные, он получает сообщение, подтверждающее его успешную регистрацию. Пользователь имеет право в любой момент прекратить получение информационных бюллетеней воспользовавшись соответствующим сервисом в Сайте.

Ссылки

На сайте могут содержаться ссылки на другие сайты. Сайт не несет ответственности за содержание, качество и политику безопасности этих сайтов. Данное заявление о конфиденциальности относится только к информации, размещенной непосредственно на сайте.

Безопасность

Сайт обеспечивает безопасность учетной записи Пользователя от несанкционированного доступа.

Уведомления об изменениях

Сайт оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности без дополнительных уведомлений. Нововведения вступают в силу с момента их опубликования. Пользователи могут отслеживать изменения в Политике конфиденциальности самостоятельно.

Версия для печати